Termos de serviço
Termos de Serviço – Chiq Charme
Última atualização: Junho de 2026
Bem-vindo(a) à Chiq Charme. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre a Chiq Charme
A Chiq Charme é uma loja virtual especializada na comercialização de bolsas e acessórios femininos, oferecendo produtos selecionados com foco em elegância, charme e praticidade.
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estes Termos de Serviço.
2. Cadastro e Informações do Cliente
Para realizar compras em nossa loja, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A Chiq Charme não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, como endereço, e-mail ou telefone.
3. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor em função da iluminação, monitor ou dispositivo utilizado pelo cliente.
4. Preços e Pagamento
Os preços dos produtos são apresentados em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
As compras poderão ser realizadas por meio das formas de pagamento disponibilizadas durante o processo de checkout.
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.
5. Envio e Entrega
Os pedidos serão processados após a confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por fatores externos, tais como condições climáticas, greves, períodos de alta demanda ou dificuldades logísticas.
A Chiq Charme não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros responsáveis pelo transporte.
6. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções seguem as regras descritas em nossa Política de Devolução.
Recomendamos que o cliente consulte essa política antes de efetuar a compra.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, layout e demais materiais, é protegido por direitos autorais e não poderá ser reproduzido, copiado ou utilizado sem autorização prévia da Chiq Charme.
8. Limitação de Responsabilidade
A Chiq Charme não se responsabiliza por:
- Problemas decorrentes de falhas de conexão do usuário;
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- Atrasos causados por transportadoras ou eventos de força maior;
- Utilização inadequada dos produtos adquiridos.
9. Privacidade
Os dados dos clientes são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento e melhoria da experiência de compra.
10. Alterações dos Termos
A Chiq Charme poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato através dos canais oficiais:
E-mail: sac@chiqcharme.com
Site: chiqcharme.com
